As equipes das livrarias da Praça da Sé, Santo André, Vila Mariana e Raposo Tavares participaram, no último dia 12, da segunda etapa dos encontros de formação da Regional Sudeste I, que aconteceu na FAPCOM – Faculdade PAULUS de Tecnologia e Comunicação.

O encontro, que tem como proposta ajudar os colaboradores das lojas a conhecer melhor os catálogos de produtos da PAULUS, nesta etapa contou com a presença do padre André Giombelli (camiliano), que proferiu uma palestra sobre o catálogo de Teologia.

Para Ari Araújo, gerente da Livraria da Praça da Sé, o mais importante dos encontros é que os colaboradores têm a oportunidade de se aprofundar na variedade das obras que a PAULUS dispõe e de conhecer o público para o qual elas se destinam. “Achei os cursos muito bons, pois os palestrantes passaram para as equipes um breve histórico das áreas em que atuamos e como trabalhar esses materiais com o nosso público-alvo”, conta.

Com o objetivo de melhorar ainda mais o atendimento ao cliente, os encontros são subsídios para que os colaboradores apresentem-lhe o produto com mais segurança e conhecimento.